Proces obsługi
ZOSTAŃ NASZYM KLIENTEM
Jako kancelaria brokerska stosujemy
dwa modele współpracy z klientem:
1. Stała współpraca oparta o wyłączną obsługę ubezpieczeń danej firmy
W ramach stałej współpracy zapewniamy naszym klientom m.in.:
- dedykowanego opiekuna z imienia i nazwiska przypisanego do danej firmy,
- odpowiedź na każde zapytanie w tym samym dniu roboczym,
- audyt ubezpieczeniowy na początku współpracy,
- szczegółowe porównania ofert (oszczędność czasu),
- dążenie do wyrównania rocznic polis, optymalizacji ich ilości oraz kosztów,
- stały nadzór nad rocznicami polis (przypomnienia najpóźniej 30 dni przed każdą rocznicą),
- obsługę szkód,
- zredukowanie do minimum formalności „ubezpieczeniowych”,
- bieżące doradztwo,
- punkt widzenia niezależny od ubezpieczycieli.
Nasza usługa w tym modelu nie kosztuje klienta nic, ponad koszty składek płacone do ubezpieczycieli.
2. Incydentalna współpraca na konkretne zlecenie (w tym również audyt ubezpieczeniowy)
Jesteśmy otwarci również na incydentalną współpracę z klientami firmowymi, którzy oczekują realizacji konkretnego zlecenia bez stałej obsługi. Naszą flagową usługę w tym zakresie stanowi audyt ubezpieczeniowy, wykonywany na zlecenie klienta, za ustalone wynagrodzenie.